Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Rubynor AS, heretter benevnt som Behandlingsansvarlig.
Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner.
Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring.
Ved markedsføring på e-post/sms innhenter et eksplisitt samtykke på forhånd.
Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.
Rubynor AS
Bedriftsvegen 64
3735 Skien
E-post: oma@rubynor.com
Telefon: +47 996 27 200
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på www.haas.no, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, telefon, chat eller når du bruker våre tjenester.
Vi har egenutviklet dataløsning og data om deg lagres ved hjelp av DigitalOcean sin cloud plattform. Link til deres databehandlings dokument finnes her. De prosesserer data for oss, mens vi kontrollerer dataene. All data er lagret i Tyskland.
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. Part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres
Gsuite by Google benyttes blant annet til håndtering av e-post, dokumenter (G Disk). Informasjon lagres i disse systemene og e-postkorrespondanse eller dokumenter kan være lagret hos Gsuite by Google. Deres GDPR erklæring for tjenesten kan leses her.
Sendgrid benyttes for kommunikasjon som e-post og sms med våre brukere. E-post og sms brukes både i nødvendig kommunikasjon med deg, samt i markedsføring eller utsendelse av nyhetsbrev. Navn, telefonnummer og e-post kan deles med Sendgrid. Markedsføring sendes kun etter å ha innhentet spesielt samtykke. Og dette kan sies opp ved å kontakte oss ved å svare på en av våre e-poster og sms - eller ved å trykke på lenken nederst i hver e-post. Sms sendes aldri med markedsføring. E-poster og sms som er kritiske for ditt kundeforhold vil bli sendt uten samtykke - eksempel på dette er ved en frist - eller om vi behøver noe informasjon fra deg for å gjøre våre oppgaver for deg.
Google Analytics benyttes for analyse av trafikk. IP-adresser annymiseres men besøks mønster lagres. Deres GDPR erklæring kan leses her. Vi lagrer anonymiserte data i 14 måneder.
Tripletex er vårt regnskapssystem og data nødvendig for bokføring lagres her. Typisk Navn/adresse/ordrer/faktura. Deres GDPR erklæring kan leses her
Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til oma@rubynor.no. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven, du kan også få slettet all informasjon vi har på deg. Merk, at dette vil gjøre at alle avtaler vi har om oppbevaring av data for deg til myndigheter vil opphøre.
Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer fortløpende etter gjeldende lovgivning.
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.
Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder.
Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.
Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.
Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som kunde og huske informasjon som eller ville måtte sendes til server i en og samme innlogging. Uten informasjonskapsler vil ikke vår plattform fungerer på en brukervennlig måte.
Når våre løsninger tilbyr betaling så settes det informasjonskapsler fra Stripe. Mer informasjon på Stipe sine hjemmesider.
Google Analytics benytter informasjonskapsler for analyse av trafikk. Les mer her
Vi benytter oss av annonsering gjennom Google sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster. Les mer her
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster. Les mer her
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.
Ved spørsmål om denne erklæringen kan dette rettes til oss i en av våre kanaler.